جاري التحميل ... الرجاء الانتظار قليلاً
إدارة الفئة
Category Management

هو أحد المصطلحات المرتبطة بمفهوم الشراء والبيع بالتجزئة، والذي يتم من خلاله تقسيم مجموعة المنتجات التي تشتريها إحدى مؤسسات الأعمال أو التي يبيعها بائع التجزئة إلى مجموعات منفصلة من المنتجات المماثلة أو ذات الصلة؛ وتُعرف هذه المجموعات باسم فئات المنتجات.

ويشير مصطلح إدارة الفئات إلى العملية التي تتضمن إدارة فئات المنتجات كوحدات أعمال وتخصيصها لتلبية احتياجات العملاء بهدف زيادة المبيعات والأرباح. كما يمكن تعريفه أيضاً بأنه استراتيجية تسويقية يتم من خلالها إدارة مجموعة متكاملة من المنتجات كوحدة أعمال استراتيجية بدلاً من المنتجات الفردية أو العلامات التجارية. فعلى سبيل المثال، إذا كانت إحدى الشركات تمتلك برامج أعمال متخصصة كإدارة علاقات العملاء وإدارة الموارد البشرية وإدارة علاقة الموردين، ستقوم المؤسسة بالتعامل مع كل فئة من تلك الفئات كما لو كانت شركة صغيرة مستقلة.

ميم | مترجم المصطلحات للعربية جميع الحقوق محفوظة

أرسل لنا